曹德旺:透明的玻璃心
曹德旺,福耀集团董事局主席,68岁,3年前离开总经理岗位,如今除了把控福耀的大方向外,还负责海外业务。当然,他最引人注目的、家喻户晓的另一个称呼是——中国最大的慈善家。
此次见到曹德旺完全出乎预料,毕竟他是中国的名人,是全球最大的汽车玻璃制造商,是全球企业管理奥斯卡奖——“安永企业家奖”的获得者,一般采访见到曹德旺几无可能。坐到会客厅才知道,因为我们是要采访一汽大众的供应商,而一汽大众是他最重要的合作伙伴,用曹德旺的话说:“一汽大众是对我们有恩的,所以我一定要见你们”。据悉,因为给一汽大众做了配套,因此在一汽大众的引导下形成了科学的质量保证体系;因为给奥迪配套了玻璃,因此成了欧洲众多豪华品牌汽车玻璃的OEM供应商。一汽大众对福耀的重要性、双方合作的渊源与深度可见一斑。
曹德旺最初并不是做汽车玻璃的,而是卖水表玻璃的,后来听人介绍说,汽车玻璃赚钱,于是鼓足勇气做起了汽车玻璃生意。1987年2月6日,曹德旺与福建福清县副县长翁国梁、县侨乡建设投资有限公司总经理林厚潭等一起到上海,与上海耀华玻璃厂签订了合作意向书,从那时起,曹德旺就植根于汽车玻璃行业。
短短27年时间,在诸多世界玻璃跨国公司已经布局中国的背景下,曹德旺居然将一个小作坊式的企业,变成了世界最大的汽车玻璃制造企业。在国际汽车玻璃配套市场上,福耀已经取得了世界各主要汽车厂商的认证,为奥迪、宾利、宝马、大众、通用、福特、奔驰、日产、沃尔沃、现代、菲亚特、路虎、克莱斯勒、本田跨国公司等提供全球OEM配套服务。在美国、日本、韩国、澳大利亚、俄罗斯、德国、中国香港等国家和地区设立了子公司和商务机构。2013年,福耀集团销售额115亿,纳税总额14.5亿,其中海外业务占公司总收入的40%。
有些国家将本国最优秀的企业家奉为经营之神,在我们看来,曹德旺在经营方面一点不比他们差。当问其经营秘诀时,曹德旺睿智地说:“经营管理不是一码事,经营需要的是敏锐,要靠嗅觉,头脑僵的人做不成。所谓现代管理,实际上就是目标管理,是个预期管理问题。例如,预期市场销售额,其中最关键的预期成本。今年要做到多大营业额?要充分做好管理会计工作。做好预期成本后,发给每个部门一个表,你要做到多少,你的成本控制在什么水平,一目了然。在执行的过程中发现问题,用什么方法解决,谁来解决,什么时间解决,都要有一整套流程来控制。要做好这个事情,统计只是统计,管理者最重要的要注意观察,找出问题所在。”
作为一个大型企业集团,对宏观经济的把控非常重要,而曹德旺对宏观经济判断的视角却与众不同。通常,一谈到宏观经济,专家、学者们总是拿出一堆数据,或者一个计算模型来,据此推断未来的经济走势。但在曹德旺看来:“宏观看现象,微观看数据。”他解释说:“比如今年的经济情况就有不确定性,例如房价下跌,如果持续下跌,宏观经济的不确定性将加大,关键看今年下半年和明年的情况。”
俄罗斯的经济情况并不好,为什么投资俄罗斯?曹德旺独有见地地说:“一方面是德国大众集团希望我在那里给他们建个配套的玻璃厂。另外,一个国家强大与否看的不是其GDP,看的不是军队有多少,而是GDP的结构,以及一些看似与GDP无关的问题。比如,俄罗斯从幼儿园到大学上学的学费都是免费的。俄罗斯经济失败的原因在于过于注重大企业的发展,而没有注重小企业,德国、日本90%的GDP来自小微企业。如果俄罗斯在这方面改进了,俄罗斯可能成为第二个美国。”
为什么在经济大潮的波动中福耀能够始终前行?曹德旺说:“很简单,就是我们通过现象对大势的判断,预计可能出现的问题比别人看到问题早了一点,在问题出来之前,我们已经跑掉了。再有就是重组,福耀遇到过两三次非常严重的危机,都是通过自己内部的重组走过来的。我们每半年都要调研一次,及时发现问题,重组是要在企业情况最好的时候做。现在福耀非常健康,没有一点不健康的,没有一点不良资产,那些不盈利的、亏损的叫不良资产。一发现不良资产立即处理掉,不让他变成大的问题。”
1946年出生的曹德旺,9岁才上学、14岁就被迫辍学的曹德旺,如饥似渴地自读了中外名著,然后,专注、用心、自尊地走上了自我创业之路。走进曹德旺的书房,令人难以置信的是,书柜里装满了中国古代名著,也许这就是为什么他能够掌握如此简单有效的分析问题、判断问题的方法,使得福耀玻璃在大风大浪面前逢凶化吉,甚至在经济低谷期都能成为其盈利的最佳时机。
与其他公司不同的是,在为合资企业、跨国公司提供配套的同时,曹德旺没有把利润浪费掉,更没有去炒地产、去放高利贷,而是用于汽车玻璃的科技创新。截至2013年4月,福耀共申请专利338项,其中127项为发明专利,共有246项获得授权,其中44项发明专利,202项实用新型专利。技术实力支撑着福耀,使福耀成为行业的领先者。
此次采访中,曹德旺给我们留下了非常深刻的印象,他的心就像玻璃一样透亮,善恶分明,他用企业的盈利造福一方;他睿智非常,诸多混沌的问题在他面前,似乎就是一块玻璃,一眼能够看穿其本质,让企业始终沿着正确的方向前行。曹德旺不愧是中国最优秀的企业家!为此,我们选择曹德旺为本期一周新闻人物。福耀玻璃也将成为我们持续关注的对象。