服务“零距离” 党群“心连心”

福清新闻网7月10日讯（记者：高晶晶）“今天把身份证、户口本、结婚证等材料带齐过来，把‘一户一档’办好，就一劳永逸了，以后找社区开各类证明，只要来人就好，再也不用担心材料没带齐，白跑一趟。”7月9日，陈香珍女士来到龙江街道天宝社区党群服务中心办理“一户一档”建档手续。

这是天宝社区党支部开展的一项便民服务。该社区以每家每户为单位，建立家庭档案，方便居民开具各类证明，减少无谓的奔波。

“居民办好‘一户一档’后，我们会建立一套账，整理出重点人员档案，如孤寡老人、留守儿童等，作为志愿服务的对象。在建档时，我们会征询居民是否愿意当志愿者，对愿意加入的人群，我们会根据不同职业成立相应的志愿者服务队。建档后，我们让居民加入社区微信群，会随时解答居民的疑问，也会在群里发布一些政策宣传内容等。”天宝社区城市基层党建工作者胡慧敏说，目前，该社区已建档3000户，并在持续进行中。

这只是天宝社区党支部为居民服务的一个缩影。天宝社区党支部坚持“人民至上”的初心，以“服务零距离、党群心连心”为主旨，发挥基层党建的“战斗堡垒”作用，不断创新基层党建工作机制，积极探索创新“邻·聚·里”党建工作品牌，实现“党群关系零距离，协同治理零距离，共享共建零距离”，全面打通服务群众的“神经末梢”，拉近与群众的距离。

“‘邻·聚·里’跟‘零距离’是谐音，我们主要是围绕这３个方面来开展党建工作。邻，体现的是我们的社区服务方面零距离；聚，体现的是共建共享方面零距离；里，体现的是邻里协同治理方面零距离。”天宝社区党支部书记林继辉说，目前，该社区现有两委成员9人，专职党务员1人；党支部现有正式党员17名，预备党员3名。相关工作主要依托天宝社区党群服务中心进行。

据悉，天宝社区党群服务中心约420平方米，分为党建议事、便民服务、协同治理三个功能模块，主要功能是为社区居民提供便民服务、党员服务、志愿者服务、劳动保障等事务。

在具体举措方面，天宝社区巧用“邻”的优势，打造家门口服务站。目前，该社区已建立党员志愿、平安建设、便民利民、文明劝导、消防安全、人民调解等6支志愿者服务队伍，做到“居民不出门，服务送上门”，实现了“精准化”服务；同时，整合龙江一号综合文化站、核电职工党群活动中心、观音埔家园、壹品江山党群服务站、中联名城亲子活动园5个小区党群服务站，与社区党群服务中心互联互动，打造“3分钟服务圈”，实现“家门口”服务；打造智慧社区，建立社区微信公众号、居民小区微信群，推行“居民果果”微信小程序，依托社区微信公众号，提供办事指南、预约办事、咨询等。

该社区还深挖“聚”的内涵，构建共建共享新联盟。通过引导驻区单位党组织到社区报到、在职党员到居住社区小区报到，并参与社区治理和服务。同时，建立“双联评”制度，社区党组织和驻区单位党组织联合对所属党员进行评议。开展“双争创”机制，加强党支部建设“达标创星”创先进，对党员进行“量化积分”管理，鼓励党员们争优秀。

此外，聚焦“里”的属性，健全协同治理新机制。该社区建立“事合院”议事机制，组建“事合院”，由市委组织部、市妇联、核电小区后勤部、5个物业公司组成，每季度至少召集一次“事合院”成员单位，对城市基层党建重点工作任务和重点难点问题等进行会商，促进信息沟通交流，推动工作任务落实。同时，设立“老街坊”说事中心，群众有烦心事、困难事，都可以到中心里说一说、评一评。该中心自成立以来，共受理、协商了损害赔偿纠纷、劳务纠纷、议事协商等邻里纠纷41起。

天宝社区以党建引领基层治理，通过不断努力，拉近了与居民的距离，让群众切身感受到基层党建带来的新风正气。