用智 用心 用情

福清新闻网5月21日讯（记者：高晶晶）近期，2020年市重点项目征迁第一指挥部二组（E区）的干部们用短短2个月时间完成签约任务，截至目前，签约率达99.74%，拆除率达80.99%。高效推进工作的背后，是全体征迁干部的辛苦付出。他们用智破难题，用心解民忧，用情暖民心，换来一份漂亮的成绩单。

用智破难题

今年，市重点项目征迁工作启动后，第一指挥部迅速集结一批具有丰富工作经验的干部投入工作。由于征迁涉及方方面面的利益，大家面对错综复杂的情况，决心打一场硬仗，几个月来，“想破头皮、磨烂嘴皮、踏坏脚皮”成了大家的生活常态。

教育组创新征迁工作机制，将全体工作人员分成4个征迁队，各队长带领4名队员分头行动，争分夺秒推进工作，仅用了一个月时间就全面完成签约任务。如，祖厅权属问题众口难调，老人会和大王庙等公共场所的产权归属问题错综复杂……面对群众的各种诉求，教育组干部抽丝剥茧，追溯历史，理出每户征迁对象的关系脉络，将问题化繁为简，找出关键症结，集中力量破解。此外，还有一些华侨因疫情无法回乡协商征迁事宜，服刑群众的合法权益如何保障，高龄老人的安置问题等，一桩桩难事都被教育组的征迁干部逐一化解。

港头组里人人都是测算能手，每一名干部都有过硬的业务素质，能够熟练掌握征迁安置法律法规和政策，顺利开展工作。“测算这一环节涉及群众切身利益，我们通过考试的方式来训练大家，确保每一名干部都会测算。”港头组干部何晨颖说，该工作组既有经验丰富的老兵，也有初出茅庐的新兵，老兵通过“传、帮、带”，让新兵们在短时间内迅速成长，能够独挡一面。

阳下组最后一户的签约，充满了波折。由于拆迁户老马对房子的认定面积有疑义，迟迟不肯签约，干部们多次劝说，依然无法做通老马的思想工作。经过协调，宣传部组干部前来支援，对老马的房子进行重新测算，最后消除了老马的疑问。

用心解民忧

“跟我说说，您现在存在什么困难，要怎么为您服务？”王先生说，这是他到访教育组时，干部们对他说的第一句话，这让他一直难忘。其实，这是征迁干部与每位征迁对象见面时常说的一句话。

“群众听了心头一暖，对后续协商工作也有好处。”教育组干部说，他们把征迁对象当成自己人，实实在在为他们解决问题，千方百计为他们争取利益。如，征迁户王先生在村中有多处资产，涉及多个工作组。王先生一有问题，就找教育组的王为善帮忙协调。王为善也不负所托，将王先生遇到的问题一一解决。王先生深为感动，最后带领9户亲戚邻里前来签约。

征迁户老郑80多岁，行动不便，其儿子长期住在福州。为了让他们“少跑路”，港头组干部林德亮提前在电话、微信里沟通，将需要解决的问题集中与老郑一家会商。最后，老郑选到心仪的房子。他说：“多亏了干部们的积极服务，选房当天，他们还全程陪同，给我们做参谋，让我选到了满意的房子，我打算将这套用于养老。”

在选房前一周，港头组的干部通知征迁户前来指挥部，根据房源和各自情况商量出最优的选房方案，并对选房流程进行了预演，保障群众能够顺利选房。

“打破人际壁垒，关键是用心。”阳下组干部魏守乾、郑跃坚忙碌一天，吃过晚饭后，还会到征迁户家中拜访。生面孔逐渐熟络起来，群众也愿意与他们谈心了。

为群众的掏心掏肺办事的还有宣传部组干部黄义发，他始终用真情感化群众，为群众讲解政策，让群众真正接受和认可征迁工作。许多人在签约时摇摆不定，时常前一天商量好，第二天又变卦，对此，黄义发从不灰心，会再次叩响征迁户家门，积极与他们沟通交流，直到征迁户落笔签字。

用情暖民心

得知自己的老宅要被征迁，80多岁的老郑夫妇老泪纵横。教育组干部多次上门，与老郑夫妇聊天，发现他们对未来新生活、新变化充满了恐惧。对此，教育组干部锲而不舍，跟老人谈心，逐渐消除他们的恐惧情绪，并动员其女儿、女婿为老人养老。最后，老人选择货币补偿，用于安享晚年。

“我婆婆的过渡房申请出来没有？”征迁户周女士前来询问，教育组干部游伟伟热情上前招呼，并告诉周女士，他们时刻关注老人的安置过渡房，一定会帮助她妥善安置好老人。

周女士从外地嫁到福清，其丈夫早逝，40多年来，她抚养儿子成人，并尽心赡养公婆。2013年，周女士的破旧房屋被台风吹倒，后来举债建房。此次征迁，周女士愁肠百结，多次落泪。游伟伟得知情况后，多方帮忙协调，让周女士的利益得到了保障。

随着房屋拆除工作的推进，家具电器无处安放成了许多征迁户的烦恼。这时，教育组干部主动为群众解忧，腾出自家车库、院子或仓库暂时给群众安放物件。“我们真心感谢工作组。”征迁户王先生说。

“每个征迁户都不容易，我们尽量让征迁过程多一点温度，多一份人文关怀，设身处地，为征迁户考虑，力所能及地提供帮助。”一位征迁干部说，“人心齐，泰山移”，他们用真情和科学的工作方法，引导群众理解和支持征迁，是希望“新福清”的建设与发展会更加美好。