今年福清将从五个方面强化消费维权工作

福清新闻网-福清侨乡报3月18日讯（记者：谢雄 通讯员：余娇）记者昨天从市消委会获悉，今年我市将围绕“信用让消费更放心”消费维权年主题，从五个方面强化消费维权工作，努力营造安全、健康、放心、诚信、美好的消费环境，切实保障消费者合法权益。

　　这五个方面具体为：大力开展消费维权年主题宣传活动，联合市直相关部门和重点行业企业，结合“3·15国际消费者权益日”现场宣传活动，倡导强化企业信用监督，营造诚信经营的消费环境。同时，以预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼为重点，加强消费维权理论研究；加强对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况的监督，从严格法规标准和强化监管的角度，完善强化企业信用监管的制度体系；开展消费教育活动，尤其是针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域，持续开展多种形式的消费教育系列活动，提高消费者识假辨假等自我保护能力；充分发挥消协组织消费维权志愿者作用，针对中高端和智能产品、儿童青少年消费产品等，结合《电子商务法》贯彻落实情况，开展体验式调查和比较试验，为消费者选择信用评价高的产品和服务提供参考，为政府强化信用监管提供意见建议；提升投诉便利化程度，加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台，更好地化解消费矛盾和纠纷，并探索开展投诉公示制度和建立失信企业“黄黑榜”，加快向政府有关部门推送企业失信信息，为推动信用体系建设发挥积极作用。