福清新闻网7月17日讯(记者:林文捷)“你好,这是您的复印件。”来到市行政服务中心二楼的党建服务厅,可以看到党员志愿者正在为办事群众提供免费复印服务。免费复印点是党建服务厅的功能之一,也是市行政服务中心新增的党员志愿服务固定站点之一。今年上半年,市行政服务中心在创建市直机关党建示范点的基础上进一步提档升级,在二楼大厅精心打造“阳光政务,服务无限”党建服务区,并设有党员活动室、党建展示厅、企业服务处三大“红色阵地”,为群众提供标准化、智慧化、高效化、便民化的政务服务。
“企业服务处”红色阵地选派业务素质强的党员干部组成“首席服务官”,为重点项目帮办代办,提供“一对一”精准服务,为企业排忧解难。自2019年5月份组建“首席服务官”队伍以来,共为366家企业提供现场咨询和难题“会诊”,对151个项目实行“一对一”精准服务。
据了解,近年来,市行政服务中心党总支充分发挥党建引领作用,以构建“政府形象的窗口、便民利商的平台、政务创新的样板”为目标,创新推行“12345”党建工作法,通过坚持一条主线、建设两支队伍、创新三联机制、抓实四项制度、助推五项重点,全力打造“阳光政务、服务无限”党建特色品牌,实现抓党建和促发展的有机融合、互促双赢。
市行政服务中心研发惠企政策精准推送平台和微信端查询模块,让企业第一时间享受政策信息带来的实惠。同时,大力推行“企业吹哨,部门报到”模式,根据企业实际需要,带领党员干部走出政务服务大厅,问需于企、送策于企,开展现场办公、联合踏勘、业务培训等订制服务。此外,精心打造“融e行”服务品牌,集合智慧审批平台、智能填单平台、证照联办套餐服务、银行代办、企业信用服务、免费邮递等服务,并引入商业银行,提供开办企业免费代办服务,将企业开办时限压缩至2个小时。在此基础上,还提供“开办企业大礼包”,其中包含营业执照、印章、银行开户文件、税务登记文件和惠企政策宣传册,让企业真正享受优质、高效、便捷的一条龙服务。
该中心党员勇于开拓创新,持续探索工程建设项目审批制度改革。从2016年起,推行“一表申请、一口受理、一章审批、超时默认、超限追责”的投资项目并联审批制度改革,到2019年推行“一窗受理、两套流程、三级代办、四项措施、五多合一”的工程建设项目审批制度改革4.0,将投资项目审批时限从60天压缩至35天左右,集中审批时限从26天压缩至20天。同时,还推出预审查、区域评、联合竣工验收等19项举措,实现工程建设项目审批的再优化、再提速。
为持续深化“互联网+政务服务”改革,该中心还大力推行“网上办、掌上办、邮递办”,深入推进“最多跑一趟”改革,创新研发了“融e行”智慧审批平台、建设大数据政务分析平台和“融e行”智慧填单台,打造智慧化、高效化政务大厅。同时,率先推行集中审批“云会议”和工程建设项目“云代办”,运用“互联网+”技术,让企业足不出户就能享受最优质、便捷的服务。
下一步,市行政服务中心党总支将继续加强组织建设和队伍建设,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,推进党建和中心工作互融互促,进一步提升政务服务工作水平,优化营商环境,推进新福清高质量发展和争当省会新跨越排头兵贡献力量。