福清新闻网8月5日讯 近日，龙江街道天宝社区“老街坊说事室”里，两位居民因楼道杂物堆放问题争执不下，在社区干部的邀请下，两人来到说事室，经过半个多小时的沟通，两人握手言和。

天宝社区邀请辖区离退休老党员、物业人员和志愿者设立“老街坊说事室”，推动“小事不出社区”，创新矛盾纠纷调解机制，居民诉求及时倾听，简单矛盾当场调解，复杂问题则上报社区或街道，今年以来，该社区已成功化解多起邻里纠纷，有效促进社区和谐稳定。

据天宝社区党务员陈玲介绍，社区遵循“三级三调”“四步十调”工作机制，设立“老街坊说事室”，为居民提供沟通平台，化解矛盾纠纷。