福清新闻网2月1日讯(记者 陈岚 陈凯婷) 1月28日,为期40天的2021年春运大幕开启。春运首日,福清火车站运行车次40趟,发送旅客2681人次。
当天8时,记者在福清火车站入口处看到,进站候车的旅客并不多。在工作人员的引导下,旅客们保持安全距离,有序进入候车厅。
“春运首日客流相对平稳,与平时相比,没有出现大规模流动人潮。对比去年1月10日(春运首日)发送旅客6435人,客流量同比下降58.3%。”福清火车站党支部书记方善锋介绍,今年春运,国家倡议就地过年,各地纷纷响应,所以没有出现客流大幅增长现象。但他提醒旅客,进站一定要佩戴口罩、出示健康码、接受体温监测,保持好安全距离。
记者发现,为了给旅客营造安全、舒心、便利的乘车环境,福清火车站在客运服务质量方面也进行了提档升级。在进站安检口,提供平价应急口罩,为旅客提供便捷服务,确保人人都佩戴口罩;在候车大厅内、进站闸机旁设有服务台,若旅客遇到出行问题,可以向志愿者寻求帮助。此外,为满足旅客改签车票需求,铁路部门还进一步优化车票改签服务。1月28日起,若旅客没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口,办理当日车票改签业务。
面对每天上千人数的人口流动,福清火车站严格落实疫情防控措施,除了设置站内广播、“一米线”、防疫宣传海报外,还在候车厅外增设核酸采样点,方便省外低风险地区的旅客进行核酸检测采样。