以群众满意为第一追求

黄新初

要善于从群众朴素的话语中提炼闪光的思想，从各个层面各个界别的人群中吸取为政理事的智慧，从基层市井生活中探寻打开工作思路的钥匙

“始终把人民放在心中最高的位置”。学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，就要深刻领会讲话蕴含的鲜明人民立场，牢固树立正确的历史观、价值观和执政观，坚持视群众为亲人、问需于民，视群众为老师、问计于民，视群众为裁判、问效于民的“三视三问”群众工作法，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

我们必须满怀关爱民生的情感，坚持以群众需求为民生工作取向，广泛听取群众意见建议，以此作为推进改革发展决策的重要参考和依据。成都最大的民生工程——北城改造的决策线索，就来自于网民在市政府门户网站的发帖。帖子反映，北部城区基础设施落后，老旧棚户区多，居住条件恶劣。我们派出调研组上门入户，深入调查，通过“问需于民”听取意见，掌握了群众的热切期盼，最终作出“北改”决策。实施环城生态区建设、开通社区免费公交、建设新二环路等一系列民生工程，其决策线索均来自于群众呼声，决策的原动力即是群众需要。

群众观点淡薄、自我感觉良好，感情上远离群众、脱离群众，必然失去工作的依靠和动力。必须坚持问计于民，善于从群众朴素的话语中提炼闪光的思想，从各个层面各个界别的人群中吸取为政理事的智慧，从基层市井生活中探寻打开工作思路的钥匙。比如，旧城改造拆迁涉及群众自身利益诉求多元，往往分歧大、难处置。我们通过问计于民，在锦江区探索出“阳光拆迁”，在金牛区曹家巷片区探索出“自治改造”，让难题不再难。动议十多年却无法启动的拆迁，因为充分尊重群众意愿，群众真正成为搬迁改造的决策主体，结果3个月就完成100%签约，居民的安居梦将顺利实现。

在推进统筹城乡综合配套改革、农村土地确权以及城市建设管理等方面，我们也充分尊重群众的主体地位和首创精神，通过民主恳谈、基层调研、政民互动、网络问政等载体问计于民，尽可能获取最管用的方法、解决疑难杂症的妙方，从中也感受到人民群众中蕴藏着的无穷智慧和力量。

我们党对党群关系有着极为深刻的认识，将其比之为鱼水、喻之为血肉、视之为种子和土地。广大党员干部必须一切工作问效于民，把让群众满意作为工作的第一追求。凡是涉及群众利益的事项，请群众参与、让群众评判、受群众监督。要坚持运用信息公开、第三方测评、群众评议、社会监督等多种“问效于民”的手段，对全市重点工作、重大民生项目、党风廉政及政务环境建设等进行全面评价，把评价结果作为改进工作的依据和政绩考核的标尺。通过这些方式，真正让群众检验和监督，让群众成为党员干部工作成效的裁判，把群众的担忧变成对党委政府的信任。

——四川省委常委、成都市委书记黄新初日前在全市局级主要领导干部培训班开班时说

本报记者 张 忠 王明峰整理