农行福清支行：银行不能坐等客户上门

　　问：在“大干150”天的大背景下，金融机构应该发挥什么样的作用？

　　答：金融机构不能坐等人家找上门，而是要主动与客户进行沟通，靠前服务。像最近一直在组织的“农行进工业区”活动，我们通过邀请专家，以座谈会的形式，不仅向企业推销自己，也了解企业的情况，这是非常好的互动。

　　问：有融资需求的企业和个人应该如何与银行打交道？

　　答：适合的就是最好的，要通过双方的沟通寻找最适合的方法。比如双方地理位置比较近的就可以节约成本，比如对贷款规定、程序、优惠条件等都很熟悉的，就可以提高贷款效率。另外，“向银行借款”是“企业与银行间一种互惠互利的合作”，不是企业求银行，也不是银行求企业，企业也要懂得去享受银行提供的各种服务。当然，银行也要对客户的偿还能力有信心才有可能合作。

　　问：农业银行从字面上的印象是只支持农业，实际的情况是什么样？

　　答：实际上农行也是一家商业银行，甚至可以比其他银行的业务种类还多。包括个人买房的贷款、企业融资贷款，还有一些理财产品。通过我们的努力，改变印象的人和单位越来越多，这是好现象。

　　本报记者 韩慧英 文/图