用心用情解决好群众急难愁盼问题

福清新闻网4月18日讯（记者 林明）4月15日，市长吴永忠来到市信访局，开展接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，协调解决具体问题。

接访中，吴永忠与来访群众面对面交流，认真听取群众反映的房屋征迁安置、滩涂补偿、司法诉讼等问题，详细了解事情原委，逐个研究解决方案。对来访群众提出的合理诉求，当场提出解决方案；对需要进一步核查、研究的问题，要求相关责任部门要加大组织、协调和督办力度，依法依规、限期办理到位。

吴永忠强调，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定。各级各有关部门要进一步强化责任意识，带着感情、带着责任依法依规办好每一件信访件，切实维护社会安定稳定；要强化源头治理，广泛听取社情民意，加强矛盾纠纷排查化解，坚持治标与治本并举，举一反三，解决好共性问题；要加强跟踪督办，推动相关责任单位限期落实议定事项，提高工作质效，确保做到件件有反馈、事事有落实；要进一步树牢为民宗旨，改进工作作风，设身处地为群众着想，用心用情解决好群众急难愁盼问题，推动我市信访工作更有温度、更暖人心。