市领导开展接待群众来访活动

福清新闻网5月18日讯（记者 林翔 薛有雄）5月17日上午，中共福州市委常委、福清市委书记刘卓群带领市直有关单位负责人，在市信访局开展接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，协调解决具体问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站在群众的立场做好信访工作，依法依规妥善解决群众合法诉求，切实把信访接访窗口变成为民办实事的窗口。

接访过程中，刘卓群与来访群众深入交流，认真倾听群众反映的划片入学、楼盘质量，以及小区垃圾分类屋设置点等问题，详细了解事情原委，做好记录，耐心解释，并与相关市直部门和街道负责人现场协商，研究办理意见，要求有关部门积极跟进信访事项化解后续工作，及时推动问题解决。

刘卓群指出，群众诉求无小事，信访工作是党和政府与群众之间的重要桥梁，直接关系群众切身利益和社会长治久安。各相关部门要将做好信访工作与正在开展的党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“再学习、再调研、再落实”活动有机融合、一体推进，想群众之所想，急群众之所急，积极主动作为，依法依规解决好群众反映的合理诉求，做好各类信访案件的督查督办，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

刘卓群强调，各级领导干部要坚持人民至上、以民为本，真正把老百姓的事放在心上、抓在手上，设身处地为群众着想，切实把群众诉求解决好，把群众权益维护好。要坚持实事求是、求真务实，切实履行基层信访工作职责，及时排查化解各类矛盾纠纷，确保问题解决在基层、消除在萌芽状态。要坚持依法依规、合理合法，引导群众依法理性表达诉求，并运用法治思维和法治方式及时解决群众合理合法诉求，让群众在每一个信访问题的处理中感受到公平正义，形成尊重法律、崇尚法治的良好氛围。

副市长施家雄参加接访活动。