福清：启用智慧城市的幸福配方

2018-04-23 15:54:10来源：福州晚报

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　　■据《福州晚报》（记者：王光慧）近年来，福清以“智慧城市”建设为重点，依托“互联网+”，加强规划引领，在城市管理、电子政务、产业经济、民生服务等方面取得新突破，打造出各领域的“智慧样本”，构建起“互联网+”的智慧城市新篇章。

　　依靠手机APP城市管理更“智能”

　　潘镰是龙山街道融东社区的网格员，每天在街上巡查，只要发现不文明现象，就随时随地拍照、定位上传。一部智能手机，一个手机APP，从发现问题到解决问题，最快1个小时内。

　　2017年6月1日，福清市创建全国文明城市智能管理系统（“创城管理”APP客户端）正式上线，用户可以利用此APP将身边的各类不文明现象、城管中存在的各种问题随时随地拍照、定位上传，系统后台将在第一时间自动派单给相关责任单位进行整改。

　　目前，福清在城区建立起市、街道和部门、社区（村）三级287个网格，已有网格员、网格长、督察员等1362名，用这张“大网”兜起大大小小文明事。该系统去年6月1日上线以来，共上报各类案件超8万件，结案率达99%以上。

　　这是福清市借力“互联网+”，在全省率先探索出的便捷、高效的城市管理路径。“智慧福清”管理中心城管科科长陈成平告诉记者，福清拥有“创城管理”APP和“美丽福清”APP，分别从城市文明、违建现象等着手，让城市环境变得更宜居，城市管理更高效。

　　“美丽福清”APP主要是针对违建现象，并向所有市民开放。“美丽福清”APP是在原有网格化巡查制度和美丽福清监管平台的基础上推出的，主要有举报信息、合法信息、工单列表、巡查日报、巡查记录、统计分析、审批查询、公告通知等模块。

　　“市民发现违建现象，可拿起手机拍照，并登录APP发送违建地点、照片等信息，随时举报违建。”福清市治违办工作人员表示，平台对群众举报、核查、建房申请、审批、批后监管等工作实施动态监管，杜绝人为干扰，让城市管理更加智能化。推进政务网办群众办事更高效

　　“您好，您的快递到了！”近日，在福清某医院上班的郭医生收到快递，拆开后，发现里面装的是由福清市行政服务中心寄来的执业医师资格证。

　　原来，郭医生没时间去窗口办理执业医师注册业务，便想到在福清市网上办事大厅申报。他在申报页面的“纸质材料提供方式”和“办理结果获取方式”勾选了“邮递服务”，几个小时后，快递人员便上门取件。

　　“没想到几天后就收到资格证，速度真的是快，真的是一趟都不要跑。”郭医生告诉记者，整个流程下来，他只动了动鼠标和键盘。

　　这是福清行政服务中心大力推进“全程网办”的一个生动实例。福清市行政服务中心管委会副主任陈冠宏告诉记者，福清市行政服务中心充分运用“互联网+”手段，优化审批和服务事项流程，积极推进网上申报，实现市民办事“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”，目前已公布三批“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事项清单，共计800个事项。

　　同时，社区综合受理平台已连接福清全市24个镇街，原来一些需要到福清市行政服务中心办理的事项，在家门口实现立即办结。

　　此外，福清市还以群众需求为导向，积极推广“互联网+政务”模式。2016年7月，福清市投资项目并联审批制度系统在福清市行政服务中心试运行。该系统已与省政府投资项目在线监管平台、省网上办事大厅、省和福州市法人库及统一身份认证系统对接。

　　福清市正在研发“建设项目选址预审协调平台网上操作系统”。只要在该操作系统上输入项目选址，系统就会判别是否与规划红线相符。