乡村农民的小区生活

    自打物业入驻后，梨洞村里的百姓时常能看到保安巡逻的身影。     

    梨洞村村民陈炳团如今成了物业公司的保洁员，一个月有千余元的收入。     

    梨洞村村书记卢圣文向记者展示村里的监控设备，如今全村已安上11个探头。 　

    2009年底，福清市南岭镇梨洞村、镜洋镇波兰村、江阴镇屿礁村和龙田镇东华村相继迎来了“新管家”——来自城里的物业公司。保安执勤、专人打扫卫生、水电有人管……乡村农民过上了小区生活。

    这4个村是福清市在农村引入城市物业管理模式的试点村。村民是否认可这一新事物，他们与物业公司相处如何？带着这些问题，记者近日进行了采访。

    物业进村很受欢迎

    记者来到福清的革命老区——南岭镇梨洞村，只见一座崭新的保安亭刚落成，2名保安正在岗亭内值班。见采访车驶入，他们拦下，详细询问并与村干部核实后才予以放行。

    老区村呈现出一股现代气息，一片片绿化带、一幢幢小别墅错落有致。记者留意到，村道上每隔一段距离就安有监控设施，岔路口还安上了360度旋转式探头。据村支书卢圣文介绍，全村按物业规划的11个探头已投入使用。

    尽管才安上不久，但这些“眼睛”已帮上了大忙。不久前，一窃贼从南岭偷了辆摩托车，途经梨洞村口时被探头拍到，后来根据监控，警方毫不费劲地将窃贼擒获了。

    除了遍布四处的探头和不时穿行于村间的巡逻保安身影，干净、整洁是梨洞村给人的又一印象。每户的家门口都摆着一个自制垃圾桶，物业公司的保洁员陈炳团正顺着村路打扫，将垃圾倒入垃圾车。

    村里人说，物业公司来了后，村民的一些习惯悄然改变，“以前有人乱倒垃圾，现在大家都做了垃圾桶，不会乱扔了”。

    卢圣文戏言，这些用建筑材料废弃桶制成的垃圾桶也符合村情。原来，该村有在外承包机械工程的传统，80%以上的村民都直接或间接参与，青壮年都在外打拼，村民们生活比较富裕。

    今年70多岁的陈邦超老人，子女都外出工作。他说，物业来了后“没啥不习惯的”，“村里老人多，就怕有窃贼，现在可安全了……孩子们想让我们进城住，可现在我们农村也和城里小区一样有物业管理了，没必要走了”。

    服务周到，但物业费却不贵。“经村民代表大会通过，村民每人每年仅需缴纳总计15元的物业管理费，就能享受到这些基本服务。”卢圣文说，村里土地集中流转后，有块地被用作草皮基地，物业费差额就从这块收入中补充。

    在其他3个村，记者了解到，村民缴纳的物业费因村情各不相同，但都采取村民付一小部分、村集体垫一部分的方式。在屿礁村，这个主要劳动力都在国外经商或务工的村子，村主任陈文明甚至有一个新想法：“等春节了，在外打拼的乡亲、华侨都回来，我建议由他们集资付物业费，我有把握，没问题。” 

    管理模式难离村情

    这段时间，因公司进驻农村，长江物业公司董事长余长江这个“吃螃蟹者”也将工作重心向农村转移。此次福清市试点物业进农村，公司以预算低、本土性强等在30多家物业公司中脱颖而出。

    虽广为宣传，也通过了村民代表大会，可把城里那一套搬来农村究竟可不可行？百姓乐不乐意？一开始，余长江心里也犯嘀咕：“我们上网查，四处问，发现省里没这先例。”

    从去年12月底物业公司相继进入各村至今，村民们那儿传来的反馈让余长江感到很兴奋：“大家都说好！”

    梨洞村自12月29日物业公司入驻后，便将村口岗亭和村部监控室设为固定办公场所，8名保安24小时轮岗值班，每天均有人巡逻；卫生清洁方面，3个保洁员负责清扫卫生。屿礁村则配备保安6名、保洁员2名，绿化维护员、水电修理工、监控人员各一名，分工更明确……

    余长江表示，目前基本上还是沿袭小区模式，实施封闭式管理，但差异还是存在。

    “农村户数少、分散，而城里的小区户数多且相对集中；城市小区就一两个出口，而农村一般四通八达。为此，就要加大执勤密度和强度。”余长江说。

    “就说认人吧，村里人常出来走走，好接触，便于熟悉；但流动性大，走亲串门的很多，管理上也有一些困难。”刚上岗一周的梨洞村保安员陈清华告诉记者。

    由于担心存在磨合问题，物业公司还采取了从本村聘人统一管理的方式。“村民对老面孔认可度高，利于开展工作，再者，这也为村里解决了一些就业。”余长江说。

    屿礁村物业保安队长陈国强便是本村人。他今年40岁，是退伍军人，有10年的保安从业经验，听说家乡有了物业公司便回来工作。经培训，他与一个同乡一起上岗，每月工资1500元。“我们对本村熟悉，好开展工作。”他说。

    各村的保洁员、水电工也大多是老面孔，现被统一纳入物业公司的管理，由公司付给薪水。在东华村，听说村民老何家的电路出了些问题，何李华连忙上门帮忙维修。他一直就是村里的“水电专家”，如今也被物业公司纳入管理体系。对于身份的转变，他说：“公司待遇不错，以前有的忙可帮可不帮，现在都是分内事了。” 

    普及推广是否可行？

    “原本决定试点的村并不止这4个，但最终只有这些村通过。”福清市新农村建设领导小组负责人翁文峰接受记者采访时表示。他认为，试点工作能否在农村普及推广，还有待实践检验。

    据记者了解，此次试点的波兰村，全村只有100多户，但地处工业区附近，外来流动与租住人口多，有治安隐患；而屿礁村，全村1180人中，在国外工作或务工的就达600多人，留守儿童和老人多；东华村村民大多在省内外从事水产出口业务，较富裕。

    “他们的共同特点就是经济状况较好，村民思想较开放，所以群众认可度较高；而其他一些村，因各种原因，没有做成。比如，有的在请保安员问题上认识有差异，不赞同常年请，但春节期间又有这种需求。看来，未来也要探讨分时段提供不同服务的方案。”在翁文峰看来，这项工作还需示范带动，并在试点中不断完善。

    一位村主干也坦言，这些村村民所付物业费都只占小部分，有村集体注入，华侨、企业家捐助等其他渠道，而在经济薄弱村，物业费怎么付，是个难题。

    对物业公司而言，主要问题是赢利模式的选择。

    一开始，寻找物业公司就是一道难题。在福清市新农村办协调下，几个试点村的村主干拿到了本市所有注册在案物业公司的清单，逐一联系。“有的开价太高，有的压根不愿意介入农村管理，一圈下来只有三四家感兴趣。”卢圣文说。

    城区一家物业公司负责人给记者算了一笔账。他说，按农村的规模，光是聘请保安员和保洁员、水电工，一年成本少则七八万元，“这基本上就是现在村里开的价”，而除了基本的保安、保洁，其他收费业务又基本没有，“根本赚不了钱”。据他透露，即便在物业进农村已实施两三年的浙江，公司盈利仍是低水平。

    余长江也坦言没有什么利润。“我们现在只想着把这项新业务做好，在农村插一面旗，打响品牌，暂时不考虑赚钱。”他说。

    “今年，这项试点还将继续扩展2—3个村。”翁文峰表示，试点要继续，农民花钱买服务的意识也需要培养。他认为，今后，农村物业还要逐渐介入农村公共事务、基础设施建设、社会保障工作、职业介绍等领域，真正让农村生活社区化。（记者 林侃 通讯员 王征彬 ）