推行网上办事 提供高效服务

福清新闻网-福清侨乡报2月6日讯（记者：林翔 滕端钦）为严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，防止交叉感染，避免群众聚集扎堆办理业务，同时又能提供优质高效服务，连日来，我市大力提倡网上办理方式，各相关部门加大网络服务力度，为积极应对疫情作贡献。

市行政服务中心作为为企业、群众提供审批服务的场所，属于人群聚集区，也是防控的重点区域。根据近期新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势，该中心建议群众采用网上申报（“福建省网上办事大厅福清分厅（http://fzfq.zwfw.fujian.gov.cn)”“福清市行政服务中心”微信公众号）、证照快递送达的方式办理业务，尽量避免到大厅现场办理。

目前，市行政服务中心90%以上的政务服务事项可实现网上办理，其中40%以上可实现全程网上办理。办理人员可按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料，并进行网上申报，需核验原件的，可在申报过程中选择“快递a寄送申请材料”及“办理结果邮递”，EMS工作人员可免费上门收件，并将结果证照送件上门；针对市民常办的事项，该中心进一步梳理简化并推出支持全流程电子化的“零延时审批”，涵盖18个部门200个事项，只需完成材料上传并选择“办理结果邮递”，就可将结果证照免费邮递到家。

春节假期结束后，办事人员可拨打办事指南中的咨询电话，工作人员将提供详细的解答和网上办理指导。如必须到大厅现场办理，为减少人员交叉感染，建议提前拨打咨询电话或通过福清市行政服务中心微信公众号了解排队情况，合理安排出行计划，减少在大厅等待逗留的时间。

福州住房公积金中心（网址：http://zfgjj.fuzhou.gov.cn/）已经在中心网站的网上办事大厅、福州住房公积金微信公众号、闽政通APP、福建公积金APP等渠道开通了30多项线上办事项目及业务。

其中，单位用户线上可办事项及业务包括：1、办结类事项：职工住房公积金账户设立、住房公积金账户封存审核、职工住房公积金账户启封、住房公积金信息变更—单位信息变更、住房公积金信息变更—职工信息变更、开具单位缴存证明（带印章）；2、申报类事项：单位住房公积金补缴、住房公积金账户转移、住房公积金账户异地转入、单位住房公积金缴存基数调整、调整住房公积金缴存比例；3、开户类事项：单位住房公积金账户开户（仅限企业）；4、查询及打印类业务：单位变更汇总查询、职工个人公积金查询、职工账户明细查询、网厅交易历史记录查询、汇缴核定总表打印；5、其他业务：个人账户注销、解除缓缴申请。

个人用户在线上可办事项及业务包括：1、办结类事项：离休、退休提取住房公积金（已达法定退休年龄）；与单位终止劳动关系未再就业提取住房公积金、出具职工住房公积金缴存证明（带印章）；2、申报类事项：出境定居提取住房公积金、住房公积金委托还贷——委托还贷申请（限主贷人）、个人账户异地转入——个人申请、个人公积金贷款变更还款账户（限主贷人）、提前部分偿还个人公积金贷款（限主贷人，限公积金部分）、偿还购房贷款本息提取住房公积金——本中心住房公积金贷款、组合贷款（限主贷人）；3、查询打印类业务：个人账户基本信息查询、个人账户明细查询、个人变更信息查询、个人贷前咨询、贷款进度查询、贷款信息查询、还款计划、网厅交易历史记录查询。