千方百计解决好群众利益问题

　　福清新闻网-福清侨乡报9月17日讯（记者：滕端钦）9月13日，结合“不忘初心牢记使命”主题教育活动，福州市委常委、福清市委书记王进足带领有关部门负责人进村入户，开展积案化解活动，与群众面对面交流，现场协调解决信访案件。

　　当天上午，王进足一行来到渔溪镇南屿村信访户家中，开展“找差距、抓落实、解难题、化积案”专项行动。在信访户家中，王进足向他们表达了中秋佳节的问候，仔细听取了他们的诉求。王进足详实解答了信访户提出的每一个疑问，引导他们依法依规合理表达利益诉求,运用合法途径理性维护权益。同时，督促相关责任单位进一步调查核实有关情况，依法解决群众反映的问题,确保群众合法的诉求得到公平公正对待。

　　王进足指出，信访工作涉及群众切身利益，信访积案化解工作事关社会和谐稳定，事关党委、政府在群众心目中的公信力，要切实把积案化解放在心上、抓在手上、落实到行动上。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，“有诉求，我们来解决”、“有困难，我们来帮助”，坚持以问题为导向，认真开展“找差距、抓落实、解难题、化积案”行动，真诚倾听群众心声，积极回应群众呼声，千方百计解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。

　　王进足强调，各级有关部门要提高认识，主动深入到群众中，分析梳理群众的诉求和问题，深入细致地做好群众工作；要用“情、理、法”来做好信访工作，围绕群众合理合法诉求，深入调查研究，依法依规、公平公正处理，促进和谐社会建设；要认真研究政策，广泛宣传政策，切实做好信访户情绪疏导工作,教育和引导信访户依法合理表达诉求,规范信访秩序；要严格落实“三到位一处理”工作机制，在法律和政策的框架下，对于群众的诉求，能解决的合法诉求要及时解决，不合理的诉求要做好政策解释和思想教育，确保把信访工作做细做实，为经济发展营造和谐稳定的社会环境。

　　市领导陈存枫、陈恒东、罗明炜参加活动。