福清举行纪念“3·15”国际消费者权益保护日活动

福清新闻网-福清侨乡报3月18日讯（记者：谢雄 通讯员：余娇）3月15日，福清市市场监督管理局、福清市消费者权益保护委员会在福清万达广场举办纪念“3·15”国际消费者权益保护日活动，宣传维权打假知识，引导消费者理性消费、积极维权。

　　据介绍，从1997年起，中国消费者协会每年都会确定“3·15”消费维权年主题，今年消费维权年主题为“信用让消费更放心”，旨在通过政府主导、社会参与、行业自律，加快消费领域信用体系建设，形成公正、科学、公开的信用评价体系，发挥信用对经营者的激励约束作用，营造安全放心消费环境，推动消费稳定增长。

　　当天，市市场监管局联合市消费者委员会、市卫健局、市公安局、市司法局、市农业农村局、市烟草专卖局、市人民法院、人民银行福清支行等35个职能部门单位和行业协会围绕活动主题开展活动。现场设置宣传展板、咨询服务台、受理投诉台和真假商品鉴别台、义诊服务台，发放宣传资料，开展咨询服务，讲解假冒伪劣及“山寨”商品识别技巧并处理消费者投诉举报。活动现场还开展了普法宣传，由福建宇凡律师事务所律师讲解“3·15”消费者权益日热点案例分析，并进行消费维权知识有奖问答，与现场消费者互动。市市场监管局17个市场监管所当天也开展了形式多样的相关宣传活动。

　　记者在现场看到，此次活动吸引了大批消费者参与。在市市场监管局、市消委会设立的主投诉服务台前，一位妇女前来咨询进口保健品、食品问题，工作人员耐心地为她讲解《食品安全法》及相关法律法规对进口食品和保健品的规定。在市烟草局的咨询投诉台前，摆着真假两种香烟，工作人员现场为市民普及辨认知识（如上图）。70多岁的陈老伯对记者说，这次活动提供了很好的机会，让消费者增加了更多消费维权法律知识，今后一旦权益受侵害，要及时申诉，依法维护自身合法权益。

　　据了解，此次活动共发放消费维权、食药安全、特种设备使用安全等宣传材料近万份，出动2辆LED宣传车，悬挂横幅标语35条。共受理群众咨询845人次、申诉37起、举报14起，已调解成功25起，为消费者挽回经济损失6000多元。

　　据悉，2018年，市消委会全年共受理消费者咨询9000多人次，调处消费者投诉举报3302起，为消费者挽回经济损失近300万元。