谢立春：在福清实现“职业经理人”梦想

　　福清侨乡报-福清新闻网4月10日讯（记者：谢雄）  80后青年谢立春是连江人，2011年由中升集团派到东风日产福清华盛4S店开拓市场。6年来，东风日产福清华盛4S店这棵“小树”已“枝繁叶茂”，年销售汽车达千辆以上，创年营业额近1.8亿元，汽车销售量多年位居福清4S店前列。伴随企业的发展壮大，谢立春也从一位普通的销售人员一步步成长为销售经理、总经理。在福清侨乡这片沃土上，他找到了自己施展聪明才智、释放激情理想的人生“大舞台”。

　　2011年6月1日，中升集团东风日产福清华盛4S店进驻福清。作为中升集团总部的特派销售员，谢立春克服人地生疏各种困难，发挥自己的销售经验和特长，充分利用在福州干销售时接触到的客户人脉资源，带领员工激情创业，全力开拓市场。经努力，新成立的公司很快地取得“开门红”，公司每月汽车的销量约近百辆。

　　在谢立春的带动下，福清华盛4S店内部大部分员工跟他一样，努力拼搏，不断学习进取。凌碧虹原为一名农村家庭妇女，2010年到公司本应聘做后勤工作，后来公司见她上进心强，工作坚韧吃苦，是一棵“好苗子”，便大胆将她调到销售部做一名销售员。谢立春在工作中对凌碧虹进行“传帮带”，经常关心鼓励她。在他的帮助指导下，凌碧虹成为公司的销售明星，年平均销售汽车逾150辆，年收入近20万元。只要肯努力，公司的奖励都上不封顶。由于工作出色，谢立春的表现获得公司高层的认可。2012年5月，中升集团东风日产福清华盛4S店总经理调整，公司董事长和原公司总经理一致推举谢立春接手公司总经理职务，他成为公司年轻的“少帅”。

　　为开拓福清华盛4S店发展新局面，谢立春以公司为家，带领员工全力打拼事业。他每天都提前上班，推迟下班，开会、收发邮件处理公文、听取部门经理工作汇报，制定各种营销活动方案，巡视检查公司各部门运转，接待会见客商，解决处理客户反映的问题……忙得连轴转。

　　近年来，福清商贸经济发展迅速，汽车消费市场兴旺，全市汽车4S店增加到10多家，竞争十分激烈。面对汽车销售市场的巨大挑战和竞争压力，谢立春迎难而上，带领广大员工广泛深入地开展福清汽车市场调研，充分了解研究当地客户需求，依托我国百强企业、销量居全国汽车行业前三的中升集团这一坚强后盾，依靠先进的管理模式和制度，倾情打造福清东风日产华盛4S店“感心服务”品牌。谢立春提出了“放心、安心、省心”的专业服务体验，贯穿于购车、用车、修车的全程服务过程。同时下大力气培养一支既懂得技术又懂得营销的专业与高素质的营销队伍，建立一支既懂得汽车原理、又懂得汽车新结构、新技术、适应机电一体化的售后服务维修队伍，努力实现“技术的日产、服务的华盛”庄重承诺。

　　在谢立春心目中，公司是家庭，客户就是亲人。有一位车主车辆购买了两年多，但一直未在正规的4S店保养检测。一次行车不慎发生小事故，导致汽车变速箱油管碰坏漏油，这位客户在外面修配店更换了变速箱油管并加了变速箱油。不料，一周后，车主发现变速箱损坏了。客户怀疑汽车质量有问题，便将小车开到东风日产福清华盛4S店进行检查。福清华盛4S店检修人员对该车辆全面检查后发现变速箱内有很多油泥，按正常使用这车开到报废不换变速箱油都不会发生此类状况，经诊断该车加的变速箱油为假冒伪劣油。按规定这是车主自身维修保养不当的问题，不符合东风日产汽车厂家的保修规定，东风日产福清华盛4S店也可以不管，但谢立春还是急客户所急，设法为客户排忧解难。经过他与东风日产厂家协商，最后厂家给予保修，帮助解决了车主车辆损坏的故障问题。

　　为回馈社会，打造“爱心企业”，谢立春组织开展了多项爱心公益活动。高考期间，东风日产福清华盛4S店各款车型组成高考爱心直通车队，免费接送福清高考考生顺利参加高考。东风日产福清华盛4S店还积极参与东风日产阳光关爱基金会“阳光关爱，助教未来”的教育公益活动，关爱贫困山区师生，并积极参加石竹街道慈善分会的各种活动。春节期间，东风日产福清华盛4S店联合福建义工俱乐部、福建义工俱乐部福清分会等部门，开展“福清义工下乡春节送温暖活动”，赴福清龙田、三山等乡镇看望慰问五保户，为他们送温暖。

　　谢立春的家安在福州，是一位忙碌的“汽车人”，平时陪伴家人的时间非常少。6年来，他在福清这片热土上留下了坚实奋斗的足迹，也收获了希望的硕果。“福清是我的福地，我将努力创建福清最好汽车品牌4S店奉献给福清人民。”对于东风日产福清华盛4S店未来的发展，谢立春踌躇满志。